Serwis SAP
Kompleksowe wsparcie ekspertów z certyfikatem: SAP Partner Center of Expertise
Większość firm korzysta dziś z różnych form serwisu SAP: z pomocą dostawcy wdrożeniowego, własnych specjalistów SAP albo przez doraźnie zamawiane usługi.
Czy to jednak wystarczy, gdy rośnie liczba incydentów, czas reakcji na zgłoszenia się wydłuża, zakres obsługi bywa niewystarczający, własny zespół SAP się kurczy, a system nie nadąża za zmianami w przepisach, technologii i oczekiwaniami użytkowników?
W KBJ od ponad dekady wspieramy firmy we wdrożeniach, utrzymaniu, rozwoju i modernizacji systemów SAP. Każdego dnia pomagamy klientom znaleźć odpowiedzi na powyższe pytania.
Dlaczego warto z nami współpracować?
Dostęp do kompetencji
zespół doświadczonych konsultantów i programistów SAP, gotowy do działania 24/7
Bezpieczeństwo operacyjne
gwarancja ciągłości działania systemu, szybka reakcja na incydenty, zgodność z regulacjami
Elastyczność
dopasowujemy model współpracy do Twoich potrzeb: od wsparcia zespołu IT po pełne przejęcie odpowiedzialności
Rozwój bez ryzyka
wspieramy modernizację środowiska SAP w sposób przemyślany i bezpieczny, również w kontekście migracji do S/4HANA
Certyfikacja
SAP PCoE
potwierdzenie najwyższych standardów jakości i zgodności z wymaganiami SAP
Współpraca na każdym etapie
od wdrożenia, przez utrzymanie i serwis, po rozwój funkcjonalny i migrację do kolejnych generacji SAP ERP
Lokalny partner, globalne kompetencje
Współpraca z KBJ to dostęp do pełnego zakresu usług
– od doradztwa i wdrożeń, przez obsługę serwisową i rozwój funkcjonalny, aż po migracje. Dla klientów, którzy mają pełną kontrolę decyzyjną nad swoim systemem, oznacza to możliwość kompleksowego zarządzania środowiskiem SAP z pomocą doświadczonego, certyfikowanego partnera.
W przypadku organizacji międzynarodowych, obsługa zgłoszeń lokalnych bywa czasochłonna
- Zjawisko to często dotyczy zgłoszeń serwisowych, które nie są krytyczne, ale mają realny wpływ na codzienną pracę lokalnych zespołów. Dzięki naszej elastyczności, znajomości języka polskiego, bliskości geograficznej i braku różnic czasowych, możemy skutecznie uzupełnić globalne struktury wsparcia, reagując szybciej i skuteczniej tam, gdzie inne centra – szczególnie te zlokalizowane poza Europą – wymagają większej ilości czasu na rozwiązywanie problemów.
Nasze usługi obejmują m.in.:
- Serwis aplikacyjny SAP (SAP Application Management Services - AMS)
- Pełen zakres usług technologicznych (SAP basis)
- SAP Enterprise Support
- Upgrade-y i migracje (w tym do SAP S/4HANA)
Zamów checklistę
Wypełnij krótki formularz, a na podany adres e-mail otrzymasz zestaw pytań diagnostycznych, dotyczący bieżącego modelu wsparcia serwisowego.
Zadbaj o przyszłość swojego SAP
– skontaktuj się z nami już dziś!
Porozmawiaj z ekspertem
Umów bezpłatną konsultację
Dowiedz się, jak możemy wesprzeć Twój biznes
